Fluxos de conversa
Monte o caminho da conversa com botões, condições e etapas. Configura uma vez, atende para sempre.
Meta Messenger · páginas · campanhas
Seu atendimento
no Messenger,
Conecte as páginas da sua empresa, monte o fluxo de conversa uma vez e deixe rodar. Campanhas segmentadas, leads organizados e o que deu resultado — tudo num painel só.
700+
páginas da Meta conectadas
24/7
respondendo fora do horário comercial
1 painel
para todas as páginas e campanhas
Recursos
Tudo que o atendimento precisa,
Tudo que o atendimento precisa,
sem colar cinco ferramentas.
O que hoje é feito na mão — responder a mesma pergunta, anotar lead em planilha, disparar campanha uma a uma — vira fluxo configurado.
Campanhas segmentadas
Dispare para a base certa usando etiquetas e comportamento, com controle de ritmo de envio.
Leads organizados
Cada pessoa que fala com a página vira um registro com origem, etiquetas e histórico de etapa.
Rotador de links
Um link que distribui entre vários destinos, com contagem de clique por origem.
Painel de resultado
Volume de conversa, clique por botão e desempenho de campanha, sem exportar nada.
Multiusuário com permissão
Cada operador enxerga só o que precisa. Módulos liberados por perfil de acesso.
Como funciona
Quatro passos e está no ar.
Sem instalar nada e sem mexer no seu site. A conexão é feita pela própria Meta.
01
Conecte a página
Você autoriza pelo Facebook e a página aparece no painel. Dá para conectar quantas páginas a empresa tiver.
02
Monte o fluxo
Defina a mensagem de entrada, os botões e para onde cada escolha leva. O que não estiver no fluxo continua chegando para um humano responder.
03
Dispare campanhas
Escolha o público por etiqueta, escreva a mensagem e agende. O envio respeita o ritmo permitido pela Meta.
04
Acompanhe
Veja quantos abriram, clicaram e avançaram. Ajuste o fluxo e repita o que funcionou.
Módulos
Liberados conforme o seu plano.
Cada empresa ativa só o que usa. O acesso é controlado por perfil de usuário.
Fluxos
Construtor de conversa com botões e condições.
Campanhas
Disparo segmentado com agendamento.
Leads
Base de contatos com etiqueta e origem.
Conexões
Páginas da Meta e status de cada uma.
Rotador de links
Distribuição de tráfego com métrica de clique.
Painel
Indicadores de atendimento e campanha.
Agentes de IA
Respostas assistidas dentro do fluxo.
Notificações
Avisos de evento para a equipe.
Dúvidas
O que costumam perguntar.
Preciso instalar alguma coisa?
Não. É tudo pelo navegador. A conexão com a página é autorizada pela própria Meta, e nada é instalado no seu site.
Funciona com quantas páginas?
Com quantas a empresa tiver. Cada página conectada aparece separada no painel, com fluxo e campanhas próprios.
Minha equipe consegue usar junto?
Sim. Você cria acessos para os operadores e escolhe quais módulos cada um enxerga.
E quando a conversa precisa de uma pessoa?
O fluxo cobre o caminho previsto. O que sair dele continua chegando normalmente para a equipe responder pelos canais da Meta.
Como funciona a cobrança?
Hoje a contratação é feita direto com a equipe comercial, que monta o plano conforme o volume e os módulos que a empresa vai usar.
Acessar
Entre e conecte
Entre e conecte
as suas páginas.
O painel abre no navegador, sem instalar nada.